AI 주문 양식

AI 어시스턴트가 고객님을 대신해 주문을 준비하기 위한 양식입니다. 일본에 체류 중인 여행자도, 일본에 거주하시는 분도 이용하실 수 있습니다. 양식을 보내면 신용카드의 이용 가능 한도를 일시적으로 확보합니다(임시 보류). 이 시점에서는 상품을 구매하지 않습니다. 양식을 보낸 직후, 주문 절차 안내 메일을 보내 드립니다. 메일에 적힌 주문 페이지에서 고객님이 직접 주문해 주세요. 저희가 내용을 승인한 시점에 결제하고 상품을 구매합니다.

AI 어시스턴트 주문의 진행 순서와 저희가 하는 일 보기

AI 어시스턴트 주문의 진행 순서와 저희가 하는 일

AI 어시스턴트는 주문 절차를 준비할 뿐입니다. 주문은 고객님이 직접 하시며, 저희가 승인한 뒤에 결제와 구매를 진행합니다.

  1. STEP 1

    AI 어시스턴트가 주문을 전송

    고객님·AI

    • 상품, 배송지, 카드 정보를 AI 주문 양식에 입력해 전송합니다.
    • 카드 명의인 확인은 고객님이 직접 하십니다.

    저희가 하는 일

    • 카드 이용 가능 한도의 일부를 일시적으로 확보합니다(임시 보류).
    • 이 시점에는 청구하지 않습니다.
    • 주문은 아직 이루어지지 않았습니다.
    • 주문 절차 안내 이메일을 자동으로 보내 드립니다.
  2. STEP 2

    고객님이 직접 주문

    고객님

    • 이메일에 안내된 주문 페이지에서 내용을 확인하고 "주문하기"를 누릅니다.
    • 주소, 성함 등 필요한 정보를 수정할 수 있습니다.
    • 주문 기한은 최대 임시 보류로부터 48시간입니다(희망 배송일이 가까우면 더 짧아집니다. 정확한 기한은 주문 페이지와 메일에 표시됩니다).

    저희가 하는 일

    • 접수 이메일을 보내 드립니다.
    • 이 시점에도 아직 청구하지 않습니다.
    • 저희가 승인하기 전이라면 무료로 취소할 수 있습니다.
    • 기한까지 주문이 이루어지지 않으면 임시 보류를 자동으로 해제합니다.
  3. STEP 3

    저희가 주문을 승인하고 결제

    고객님

    • 고객님이 따로 하실 일은 없습니다.
    • 승인 결과를 이메일로 알려 드립니다.

    저희가 하는 일

    • 상품 가격과 재고를 확인하고, 보통 24시간 이내에 승인합니다.
    • 승인하는 시점에 임시 보류한 금액을 청구합니다.
    • 상품 가격이 오른 경우나 주문을 승인할 수 없는 경우에는 임시 보류를 해제하고 청구하지 않습니다.
  4. STEP 4

    저희가 상품을 구매

    고객님

    • 고객님이 따로 하실 일은 없습니다.

    저희가 하는 일

    • 승인 후 보통 1~2영업일 이내에 일본 국내의 정식 판매처에서 새 제품을 구매합니다.
    • 구매 증빙(판매처의 영수증 또는 주문 확인)을 주문 페이지에 올려 드립니다.
  5. STEP 5

    상품 배송

    고객님·판매처

    • 호텔 프런트, 코인 로커 또는 일본 국내의 지정 주소에서 상품을 받습니다.
    • 받으신 뒤 주문 페이지에서 "상품을 받았습니다"를 선택합니다.

    저희가 하는 일

    • 호텔과 코인 로커로의 배송은 저희가 진행합니다.
    • 일본 국내의 지정 주소로는 판매처가 직접 배송합니다.
    • 주문 페이지에 배송 상황과 배송 예정 시기를 표시합니다.
  • STEP 1–2무료 취소
  • STEP 3–5취소 가능 여부와 취소 수수료는 이용약관에 따릅니다

돈의 흐름

  1. STEP 1청구 없음이용 가능 한도의 임시 보류만
  2. STEP 2청구 없음임시 보류 유지
  3. STEP 3청구 완료상품 대금 + 수수료 + 배송비를 청구
  4. STEP 4청구 완료보통 추가 청구 없음
  5. STEP 5청구 완료보통은 청구 금액 변동 없음

취소·환불 안내

  • 승인 전: 무료임시 보류를 해제합니다.
  • 승인 후·구매 전: 실제로 지출한 비용이 있으면 빼고 환불결제하신 금액에서 저희가 실제로 지출한 비용이 있으면 이를 뺀 금액을 환불합니다(이용약관 제10조 5항).
  • 구매 후: 판매처의 반품 규정에 따름반품·환불 가능 여부는 판매처의 반품 규정에 따릅니다. 반품이 가능한 경우에도 반송료를 뺀 금액을 환불하며, 저희의 수수료는 환불하지 않습니다.

※ 주문 기한(최대 임시 보류로부터 48시간)과 6일(저희 승인의 상한)은 모두 임시 보류 시점부터 계산합니다. 고객님이 주문하신 뒤 저희는 보통 24시간 이내에 승인하지만, 임시 보류 후 6일 이내에 승인하지 않으면 임시 보류가 자동으로 해제되며 청구되지 않습니다.

※ 기재 내용은 이용약관 제5조의2, 제5조의3, 제7조, 제10조의 규정에 맞춘 것입니다.

배송지는 일본 국내의 호텔, 코인 로커, 또는 자택 등의 주소에서 고르실 수 있습니다.

상품

상품 1
수령 방법 선택

일본 체류

오늘(일본 시간)로부터 5일 이후입니다.

여행자

주문 안내 메일을 이 주소로 보내 드립니다. 메일에 적힌 링크에서 주문해 주세요.
누가 주문을 준비했는지 알 수 있도록 이메일에서 여행자에게 표시됩니다.

이 양식으로 준비할 수 있는 주문은 수수료와 배송을 포함해 합계 ¥100,000까지입니다.

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