AI 어시스턴트에게 주문 준비 맡기기

AI 어시스턴트를 이용해 상품의 주문 준비를 진행할 수 있습니다.

사용 중인 AI 어시스턴트가 AI 주문 양식에 상품 정보와 체류 일정을 입력해 전송하면, 신용카드의 이용 가능 한도가 일시적으로 임시 보류됩니다. 실제 주문은 고객님이 직접 하시고, 상품 구매는 Soracross가 합니다.

이용 방법은 두 가지입니다

A. AI 어시스턴트가 양식을 조작하게 하기

웹페이지를 열어 입력하고 전송할 수 있는 AI 어시스턴트를 사용하신다면, 양식 입력부터 전송까지 맡길 수 있습니다.

B. AI 어시스턴트에게 링크를 만들게 하고 직접 열기

스마트폰의 채팅 앱 등에서 AI 어시스턴트가 양식을 직접 조작할 수 없는 경우에는, 상품 정보와 체류 일정을 반영한 링크를 만들게 한 뒤 직접 열어 전송할 수 있습니다.

이름·이메일 주소·신용카드 정보는 직접 입력해 주세요.

이용 순서

STEP 1
AI 어시스턴트에게 부탁하기

아래 요청문을 복사해 상품 URL·세금 포함 가격·체류 일정 등을 실제 정보로 고쳐 주세요.

요청문 예시 A: AI가 양식을 조작하게 하기

Soracross의 AI 주문 양식(https://soracross.com/ko/agent/order)을 열고, 다음 상품 1개에 대해 호텔 수령으로 주문 준비를 해 주세요.
상품 페이지: https://example.com/product
숙박 기간: 10월 25일~10월 30일
호텔 이름은 제가 직접 입력하겠습니다. 신용카드 정보도 제가 직접 입력하겠습니다. 입력 내용을 확인하고 양식을 전송하는 데까지 진행해 주세요.

요청문 예시 B: AI가 입력된 링크를 만들게 하기

Soracross의 AI 주문 양식(https://soracross.com/ko/agent/order)에 대해 상품 정보와 체류 일정을 반영한 링크를 만들어 주세요.
상품 페이지: https://example.com/product
수량: 1개
세금 포함 가격: {세금 포함 가격}엔
수령 방법: 호텔 수령
체크인: 2026년 10월 25일
체크아웃: 2026년 10월 30일
링크의 URL 프래그먼트(# 뒷부분)에 url1, qty1, price1, checkin, checkout, delivery 등 필요한 정보를 설정해 주세요. 상품 URL은 URL 인코딩해 주세요.
링크를 만들면 보여 주세요. 링크를 연 뒤 이름·이메일 주소·신용카드 정보는 제가 직접 입력하겠습니다.

※링크의 "#" 뒷부분 정보는 고객님의 브라우저 안에서만 사용되며 Soracross 서버로 전송되지 않습니다. 이름·이메일 주소·신용카드 정보는 링크에 넣지 마세요.

STEP 2
양식 전송하기

AI 주문 양식의 입력 내용을 확인한 뒤 전송합니다. 전송하면 신용카드의 이용 가능 한도가 임시 보류됩니다. 이 시점에서는 주문이 이루어지지 않으며 청구도 발생하지 않습니다.

STEP 3
메일의 링크에서 주문하기

Soracross에서 온 메일의 링크를 열어 주문 내용을 확인하고 "주문하기"를 눌러 주세요. 이 조작으로 주문이 이루어집니다. 다만 이 시점에서는 아직 청구가 발생하지 않습니다. Soracross가 가격과 재고를 확인해 주문을 승인하면 청구·구매·배송 절차로 넘어갑니다.

AI 어시스턴트 주문의 진행 순서와 저희가 하는 일

AI 어시스턴트는 주문 절차를 준비할 뿐입니다. 주문은 고객님이 직접 하시며, 저희가 승인한 뒤에 결제와 구매를 진행합니다.

  1. STEP 1

    AI 어시스턴트가 주문을 전송

    고객님·AI

    • 상품, 배송지, 카드 정보를 AI 주문 양식에 입력해 전송합니다.
    • 카드 명의인 확인은 고객님이 직접 하십니다.

    저희가 하는 일

    • 카드 이용 가능 한도의 일부를 일시적으로 확보합니다(임시 보류).
    • 이 시점에는 청구하지 않습니다.
    • 주문은 아직 이루어지지 않았습니다.
    • 주문 절차 안내 이메일을 자동으로 보내 드립니다.
  2. STEP 2

    고객님이 직접 주문

    고객님

    • 이메일에 안내된 주문 페이지에서 내용을 확인하고 "주문하기"를 누릅니다.
    • 주소, 성함 등 필요한 정보를 수정할 수 있습니다.
    • 주문 기한은 최대 임시 보류로부터 48시간입니다(희망 배송일이 가까우면 더 짧아집니다. 정확한 기한은 주문 페이지와 메일에 표시됩니다).

    저희가 하는 일

    • 접수 이메일을 보내 드립니다.
    • 이 시점에도 아직 청구하지 않습니다.
    • 저희가 승인하기 전이라면 무료로 취소할 수 있습니다.
    • 기한까지 주문이 이루어지지 않으면 임시 보류를 자동으로 해제합니다.
  3. STEP 3

    저희가 주문을 승인하고 결제

    고객님

    • 고객님이 따로 하실 일은 없습니다.
    • 승인 결과를 이메일로 알려 드립니다.

    저희가 하는 일

    • 상품 가격과 재고를 확인하고, 보통 24시간 이내에 승인합니다.
    • 승인하는 시점에 임시 보류한 금액을 청구합니다.
    • 상품 가격이 오른 경우나 주문을 승인할 수 없는 경우에는 임시 보류를 해제하고 청구하지 않습니다.
  4. STEP 4

    저희가 상품을 구매

    고객님

    • 고객님이 따로 하실 일은 없습니다.

    저희가 하는 일

    • 승인 후 보통 1~2영업일 이내에 일본 국내의 정식 판매처에서 새 제품을 구매합니다.
    • 구매 증빙(판매처의 영수증 또는 주문 확인)을 주문 페이지에 올려 드립니다.
  5. STEP 5

    상품 배송

    고객님·판매처

    • 호텔 프런트, 코인 로커 또는 일본 국내의 지정 주소에서 상품을 받습니다.
    • 받으신 뒤 주문 페이지에서 "상품을 받았습니다"를 선택합니다.

    저희가 하는 일

    • 호텔과 코인 로커로의 배송은 저희가 진행합니다.
    • 일본 국내의 지정 주소로는 판매처가 직접 배송합니다.
    • 주문 페이지에 배송 상황과 배송 예정 시기를 표시합니다.
  • STEP 1–2무료 취소
  • STEP 3–5취소 가능 여부와 취소 수수료는 이용약관에 따릅니다

돈의 흐름

  1. STEP 1청구 없음이용 가능 한도의 임시 보류만
  2. STEP 2청구 없음임시 보류 유지
  3. STEP 3청구 완료상품 대금 + 수수료 + 배송비를 청구
  4. STEP 4청구 완료보통 추가 청구 없음
  5. STEP 5청구 완료보통은 청구 금액 변동 없음

취소·환불 안내

  • 승인 전: 무료임시 보류를 해제합니다.
  • 승인 후·구매 전: 실제로 지출한 비용이 있으면 빼고 환불결제하신 금액에서 저희가 실제로 지출한 비용이 있으면 이를 뺀 금액을 환불합니다(이용약관 제10조 5항).
  • 구매 후: 판매처의 반품 규정에 따름반품·환불 가능 여부는 판매처의 반품 규정에 따릅니다. 반품이 가능한 경우에도 반송료를 뺀 금액을 환불하며, 저희의 수수료는 환불하지 않습니다.

※ 주문 기한(최대 임시 보류로부터 48시간)과 6일(저희 승인의 상한)은 모두 임시 보류 시점부터 계산합니다. 고객님이 주문하신 뒤 저희는 보통 24시간 이내에 승인하지만, 임시 보류 후 6일 이내에 승인하지 않으면 임시 보류가 자동으로 해제되며 청구되지 않습니다.

※ 기재 내용은 이용약관 제5조의2, 제5조의3, 제7조, 제10조의 규정에 맞춘 것입니다.

요금·배송 안내

돈이 움직이는 시점

시점신용카드 처리
양식 전송 시이용 가능 한도를 임시 보류. 청구 없음
"주문하기"를 눌렀을 때주문 완료. 아직 청구 없음
Soracross의 승인 시청구 발생
가격 상승 등으로 승인할 수 없는 경우임시 보류를 해제. 청구 없음

가격 상승 등으로 주문을 승인할 수 없는 경우에는 임시 보류를 해제합니다. 이 경우 주문이 성립하지 않으므로, 필요에 따라 조건을 다시 확인하고 새로 주문해 주세요.

임시 보류를 해제한 뒤 이용 가능 금액이 돌아오기까지의 시간은 카드사에 따라 다릅니다.

취소 안내

취소용 링크에는 임시 보류를 해제하기 위한 정보가 들어 있습니다. 다른 사람에게 전달하지 마세요.

임시 보류를 해제한 뒤 이용 가능 금액이 돌아오기까지의 시간은 카드사에 따라 다릅니다.

이용 시 유의 사항

관련 링크