關於 Soracross
為赴日旅客提供的代購服務——我們不是商家，而是代您購買。
Soracross 不是商店。我們代您購買商品——主要透過 Amazon Japan、Rakuten 與 Yodobashi，如有需要也可透過其他商店——商品的買賣契約永遠成立於您與零售商之間，而非與我們。商品費用即為您於報價中核准之金額（若我們實際支付之價格較低，差額將作為服務對價之一部分由我們收取）；我們收取的費用涵蓋尋貨、代購與送達的服務。
服務流程
從商品連結到飯店櫃檯，只需四個步驟。
SC 01
您傳送連結
Amazon、Rakuten、Yodobashi——或只需提供商品名稱。
SC 02
我們提供報價
單一含所有費用的總價。在您確認並同意前，不會購買任何商品。
SC 03
我們代您購買
僅向官方商店購買。購買憑證隨時可供查看。
SC 04
您收到商品
送至您的飯店，或您選擇地區的置物櫃。
為什麼可以信任我們
我們還無法提供多年累積的評價——但以下是您現在就能確認的事實。
僅向官方商店購買
我們僅向日本官方零售商購買——都是日本國內規模最大、最值得信賴的商家，絕無灰色市場的中間商。
每次都附上購買憑證
購買完成後，我們會提供零售商開立的原始購買憑證（收據或訂單確認）。您支付的即為您於報價中核准之金額。若零售商之價格實際較低，差額將作為服務對價之一部分由我們收取；實際價格可於購買憑證上確認。
Square 安全付款保障
信用卡付款透過 Square 的託管結帳系統處理。我們絕不會看到或儲存您的信用卡號碼。
確認並同意前不會有任何動作
每份報價都是含所有費用的固定總價。若無法完成，將全額退款——絕不會有意外的請款。
旅客怎麼說 ✓ 僅顯示已驗證的訂單
我們是新推出的服務——此處的內容會隨著訂單陸續完成而增加。評價僅能透過已完成訂單的頁面撰寫，無法直接在此發布。
訂單完成後，會留下以下的紀錄軌跡。
- 報價明細
- 信用卡預先授權
- 購買憑證
- 商品照片
- 配送追蹤
- 送達確認
評價僅來自已完成訂單的顧客，且僅在其同意後才會公開。
評價機制：訂單完成後，該訂單的專屬頁面會出現評分欄位。評價僅在顧客同意後，以匿名方式公開於此處。
營業資訊（商號、登記地址、電話號碼）公開於我們的 日本特定商業交易法標示頁面
Soracross 是獨立的代購服務，與 Amazon、Rakuten 或 Yodobashi 並無關聯。商品的購買契約成立於您與零售商之間。