關於 Soracross
為赴日旅客提供的代購服務——我們不是商家，而是代您購買。
Soracross 不是商店。我們代您購買商品——主要透過 Amazon Japan、Rakuten 與 Yodobashi，如有需要也可透過其他商店——商品的買賣契約永遠成立於您與零售商之間，而非與我們。我們不會在商品價格上加價；我們收取的費用涵蓋尋貨、代購與送達的服務。
服務流程
從商品連結到飯店櫃檯，只需四個步驟。
SC 01
您傳送連結
Amazon、Rakuten、Yodobashi——或只需提供商品名稱。
SC 02
我們提供報價
單一含所有費用的總價。在您確認並同意前，不會購買任何商品。
SC 03
我們代您購買
僅向官方商店購買。收據隨時可供查看。
SC 04
您收到商品
送至您的飯店，或您選擇地區的置物櫃。
為什麼可以信任我們
我們還無法提供多年累積的評價——但以下是您現在就能確認的事實。
僅向官方商店購買
我們僅向日本官方零售商購買——都是日本國內規模最大、最值得信賴的商家，絕無灰色市場的中間商。
每次都附上收據
購買完成後，我們會提供零售商開立的原始收據。我們不會在商品價格上加價——僅收取公開透明的服務費。
Square 安全付款保障
信用卡付款透過 Square 的託管結帳系統處理。我們絕不會看到或儲存您的信用卡號碼。
確認並同意前不會有任何動作
每份報價都是含所有費用的固定總價。若無法完成，將全額退款——絕不會有意外的請款。
旅客怎麼說 ✓ 僅顯示已驗證的訂單
我們是新推出的服務——此處的內容會隨著訂單陸續完成而增加。評價僅能透過已完成訂單的頁面撰寫，無法直接在此發布。
訂單完成後，會留下以下的紀錄軌跡。
- 報價明細
- 信用卡預先授權
- 商店收據
- 商品照片
- 配送追蹤
- 送達確認
評價僅來自已完成訂單的顧客，且僅在其同意後才會公開。
評價機制：訂單完成後，該訂單的專屬頁面會出現評分欄位。評價僅在顧客同意後，以匿名方式公開於此處。
營業資訊（商號、登記地址、電話號碼）公開於我們的 日本特定商業交易法標示頁面
Soracross 是獨立的代購服務，與 Amazon、Rakuten 或 Yodobashi 並無關聯。商品的購買契約成立於您與零售商之間。