費用說明
Soracross 收取的服務費為商品小計金額的 10%,加上每筆訂單 ¥1,000;超過 ¥10,000 的部分另加 5%,配送費則每個包裹自 ¥1,000 起。您的報價會在付款前列出包含所有費用的總額。國際配送時,同樣的服務費會套用在商品價格加國際配送費的合計上,每個箱子另加包裝與寄送手續費 ¥2,000,國際配送費則在報價中確定。
簡單透明。您的報價會在付款前列出包含所有費用的總額——絕無隱藏費用。
商品價格
報價中與您議定之商品費用,已含日本消費稅。若購買當下零售商之價格較低,差額將作為服務對價之一部分由我們收取,並會出示購買憑證(零售商之收據或訂單確認)。
服務費
涵蓋尋貨、購買與處理訂單的服務費:商品價格的 10%,加上每筆訂單 ¥1,000 的手續費;高價商品超過 ¥10,000 的部分再加收 +5%。已包含付款處理費用。
飯店代收
飯店代收:每個包裹 ¥1,000,配合您的住宿時間送達(安排與追蹤配送的費用)。來自不同商店的商品會分成不同包裹送達。商店若收取運送費用,會計入商品價格。以下為您選用時才會加收的項目:置物櫃取件 +¥1,000(視供應狀況而定)、櫃檯事先通知 +¥1,000。所有項目都會在付款前的報價中逐一列出。
額外費用(如有)
僅在特定情況下產生——例如特殊包裝,或為尋找不易取得的商品而需的額外處理。皆會事先列於報價中。
送達日期選項
從最早送達日起算 3 天內送達為免費。若指定單一日期送達(指定日送達),則需加收 +¥1,000。若未能於指定日送達,這筆 ¥1,000 將全額退還,並改為 3 天範圍內送達——但若未能送達係可歸責於您之事由所致,則不在此限。飯店代收的送達期限,最晚不超過退房前一天。
國際配送
以 EMS 寄往海外:服務費套用在商品價格加國際配送費的合計上,每個箱子另加包裝與寄送手續費 ¥2,000。國際配送費在您的報價中確定。進口關稅與稅金於收件時支付。不寄往美國。
試算您的總額
輸入商品的零售價格,即可得到大致總額。此金額僅供參考——確切金額會在付款前的報價中確認。
| 商品價格 | — |
| 服務費 (10% + ¥1,000) | — |
| 配送費 | — |
| 預估總額 | — |
僅供參考。實際金額依商品而定,我們會在付款前為您確認。
來自不同商店的商品會分成不同包裹送達,飯店配送費(¥1,000,安排與追蹤配送的費用)按包裹計算。商店若收取運送費用,會計入商品價格。您不需要在這裡自行計算——我們會在付款前的報價中確定總金額。
若您未自行輸入商品網址,將適用每件 +¥1,000 的尋貨費。
計算範例
與您的報價採用相同的計算方式,以幾個商品小計金額為例(含商品連結、未加選事先通知、未指定配送日期)。
| 商品小計 | 服務費 | 配送費 | 總額 |
|---|---|---|---|
¥3,000 飯店代收 | ¥1,300 | ¥1,000 | ¥5,300 |
¥3,000 置物櫃取件 | ¥1,300 | ¥2,000 | ¥6,300 |
¥10,000 飯店代收 | ¥2,000 | ¥1,000 | ¥13,000 |
¥10,000 置物櫃取件 | ¥2,000 | ¥2,000 | ¥14,000 |
¥30,000 飯店代收 | ¥5,000 | ¥1,000 | ¥36,000 |
¥30,000 置物櫃取件 | ¥5,000 | ¥2,000 | ¥37,000 |
僅供參考。實際總額將於付款前的報價中列出。
使用 AI 助理下的訂單,費用的計算方式與一般訂單相同。
AI 訂單表單可準備的訂單,含服務費與配送費,總額最高為 ¥100,000。此外,無法指定特定的送達日。 查看使用方式 →
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您確認並同意報價後,我們會傳送由 Square 提供的安全付款連結。支援主要信用卡與金融卡。價格皆以日圓 (JPY)計價。
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信用卡何時會請款?
| 1 | 傳送申請的當下:信用卡僅會預先授權(請款 ¥0)——如同飯店押金。 |
| 2 | 當我們核准您的訂單時:此時才會請款——金額與顯示的完全一致。 |
| 3 | 若實際價格較高:我們會立即解除預先授權,接著您可以選擇支付新的總額,或免費取消。 |
| 4 | 若我們未能在 6 天內完成確認:預先授權將自動解除——您不會被請款。 |
貼心提醒
- 報價即為最終金額:您確認並同意的金額,就是您實際支付的金額。
- 若購買前價格有變動或商品缺貨,我們會再次與您確認——未經您確認並同意,絕不會加收費用。
- 商品皆以含稅的一般零售價格購買。代購不適用免稅購物價格。
- 商品退貨依各零售商規定辦理,退貨運費由您負擔。收件後取消僅於零售商接受退貨時方可辦理(我們的服務費不予退還)。