Rehber · Güncelleme: Ekim 2026

Japonya'da bir mağazada mı gördünüz? Taşımadan otelinize getirtin

7 dk okuma ◆ soracross ekibi

Her Japonya gezisinde olur: elektronik mağazasında bir pirinç pişirici, büyük mağazada tam sizin numaranızda spor ayakkabılar, yurt dışında nadir görülen mevsimlik KitKat'lar. Daha gezilecek üç semt var ya da istediğiniz numara rafta yok. Taşımak yerine otelde teslim alabilir misiniz?

Kısa cevap: mağazadaki ürünlerin birçoğu online da satılır — paketin otelinize gelip gelemeyeceği otele göre değişir; teklifi onaylayıp ödeme yaptıktan sonra soracross satın almadan önce otelinize sorabilir. Japon mağazalarındaki ürünlerin birçoğu online da satılır. Ürün adının ya da fiyat etiketinin fotoğrafını çekip soracross'a gönderin: aynı ürünü Amazon Japonya, Rakuten veya Yodobashi'de arar, bulursak teslimatı konaklamanıza denk getiririz. Resepsiyona ön bildirim (+¥1.000) ile satın almadan önce otelinizle Japonca görüşürüz. Ürünün o mağazadan alınması mı gerekiyor? Bu ayrıca görüşülerek ayarlanabilir — mümkün olup olmadığını ve maliyetini siz bir şey ödemeden önce söyleriz.

01Mağazada not almanız gerekenler

SC 01
Ürün adının fotoğrafını çekin

Ambalajın ön yüzünün ve fiyat etiketinin net bir fotoğrafı çoğu zaman bulmamız için yeterlidir.

SC 02
Model numarasını ya da barkod numarasını not edin

Elektronik ürünlerin kutusunda ya da raf etiketinde bir model numarası vardır. Ambalajlı ürünlerin çoğunda barkodun altında 13 haneli bir numara (JAN kodu) da bulunur. Herhangi biri, benzerini değil tam olarak aynı ürünü bulmamızı sağlar.

SC 03
Renk, ebat ve adedi yazın

Pek çok ürün neredeyse aynı adla birkaç renk ya da ebatta gelir. Tek satırlık bir not, gidip gelen soruları önler.

SC 04
Nerede gördüğünüzü not edin

Ürün yalnızca o mağazada satılıyorsa mağaza adı ve semt işe yarar.

02Şimdi mi alsanız, otele mi getirtseniz?

Mağazadan kendiniz alırsanızsoracross'a gönderirseniz
FiyatRaf fiyatı. Pasaportunuzla bizzat yaptığınız alımlar vergisiz olabilirNormal, vergi dahil fiyat + hizmet bedelimiz (ürün fiyatının %10’u + sipariş başına ¥1.000) + paket başına otele teslimat ¥1.000 (mağazanın kargo ücreti varsa ürün fiyatına dahildir)
TaşımaGünün geri kalanında siz taşırsınızOtel kabul ederse konaklamanız sırasında otelinize teslim edilir
İstenen ebat ya da renk rafta yokDiğer şubeleri dolaşırsınızAmazon Japonya, Rakuten ve Yodobashi'de ararız
ZamanlamaHemen elinizdeBirkaç gün sürer — gerçek kargo süresini tarihlerinizle karşılaştırırız
Japonca gerekir miKasada birazHayır — fotoğraf ya da link göndermeniz yeter

Çantanıza sığıyorsa ve mağazadaysanız, hemen orada almak genellikle en ucuz yoldur; biz de bunu söyleriz. soracross; ürün büyük ya da kırılgansa, gününüz daha bitmediyse, istediğiniz ebat yoksa ya da almaya sonradan karar verdiyseniz işe yarar.

03soracross neler yapabilir

Genellikle online satın alırız: aynı ürünü Amazon Japonya, Rakuten veya Yodobashi'den; başka online mağazalar da mümkün olabilir. Bazı ürünler yalnızca mağazalarda satılır — mağazaya özel bir renk, yurt dışı voltajlı bir cihaz, mağazanın kendi ürünleri. Ürünü doğrudan mağazadan almak ayrıca görüşülerek ayarlanabilir: teklif talebinizde belirtin, mümkün olup olmadığını ve maliyetini siz bir şey ödemeden önce söyleyelim. Mağazaya özel her ürünü satın alabileceğimizi vaat edemeyiz.

Bir otelin misafir paketini tutup tutmayacağı otele göre değişir — kararı resepsiyon verir. Resepsiyona ön bildirim (+¥1.000) ile soracross satın almadan önce otelinize Japonca sorar. Otel tutamıyorsa, teslim tarihini ek ücret almadan check-in tarihinize yaklaştırırız; yine de mümkün değilse hiçbir şey satın alınmadan önce size bildiririz; iade, Kullanım Koşullarımıza göre yapılır.

İster misiniz? Gönderin.

Ücretsiz teklif, genellikle 24 saat içinde. Siz onay vermeden hiçbir şey satın alınmaz.

04İşler genelde nerede ters gider

05Endişeniz, yan yana

EndişenizKendiniz yaparsanızsoracross ile
Ağır ya da kırılgan bir kutuBütün gün şehirde taşırsınızOtel kabul ederse konaklamanız sırasında otelinize teslim edilir
Rafta istenen ebat ya da renk tükenmişŞubeden şubeye yürürsünüzBüyük mağazalarda online ararız
Tam olarak aynı ürün mü?Japonca ürün sayfasından tahminModel ya da barkod numarasını gönderin, eşleştirelim
Yalnızca Japonca online ödemeÜyelik formunda takılıp kalırsınızJapon hesabı gerekmez
Otel kabul eder mi?Resepsiyonda öğrenirsinizSatın almadan önce otelinize Japonca sorarız (+¥1.000)

06En kolay yol: fotoğrafını çekin, otelde teslim alın

soracross, Japonya'daki gezginler için kişisel alışveriş hizmetidir. Sizin adınıza satın alırız — satın alma sözleşmesi sizinle mağaza arasındadır — ve ürünler yeni olarak alınıp açılmamış orijinal kutusunda teslim edilir. Fotoğraf, model numarası ya da link gönderin, her şey dahil tek teklif alın ve yalnızca onayladıktan sonra ödeyin. Link yok mu? Ürün arama ücreti adet başına +¥1.000.

07Önce yaklaşık tutarı görün

Tahmini tutarı hesapla

Ürünün satış fiyatını girin, yaklaşık toplamı görün. Bu yalnızca bir tahmindir — kesin tutarı ödemeden önce teklifinizde onaylarız.

Teslim alma yöntemi
Ürün fiyatı—
Hizmet bedeli (%10 + ¥1.000)—
Teslimat—
Tahmini toplam—

Yalnızca tahmin. Gerçek tutar ürünlere göre değişir ve ödemeden önce tarafımızca onaylanır.

Farklı mağazalardan gelen ürünler ayrı paketler hâlinde gelir ve otele teslim ücreti (¥1.000, her teslimatı ayarlama ve takip etme ücretimiz) paket başına uygulanır. Mağazanın aldığı bir kargo ücreti varsa ürün fiyatına dahil edilir. Burada hesaplamanız gerekmez — toplam tutarı ödemeden önce teklifte netleştiririz.

Ürün linkini kendiniz girmezseniz, ürün başına +¥1.000 ürün bulma ücreti uygulanır.

Bu bilgilerle teklif iste

İster misiniz? Gönderin.

Ücretsiz teklif, genellikle 24 saat içinde. Siz onay vermeden hiçbir şey satın alınmaz.

08SSS

Gördüğüm mağazadan alabilir misiniz?
Genellikle aynı ürünü online alırız. Ürünü doğrudan mağazadan almak ayrıca görüşülerek ayarlanabilir — teklif talebinizde belirtin, mümkün olup olmadığını ve maliyetini siz bir şey ödemeden önce söyleyelim.
Elimde yalnızca bir fotoğraf var. Yeterli mi?
Çoğu zaman evet. Ambalajın ve fiyat etiketinin net bir fotoğrafı iyi bir başlangıçtır; model ya da barkod numarası işi kesinleştirir. Linki olmayan bir ürün için arama ücreti adet başına +¥1.000’dir.
Mağazadan kendim almam daha ucuz değil mi?
Çoğu zaman evet — pasaportunuzla mağazada bizzat yaptığınız alımlar vergisiz olabilir ve hizmet bedeli yoktur. soracross; ürün büyük ya da kırılgansa, istediğiniz ebat yoksa ya da taşımak istemiyorsanız işe yarar.
Önceki gezimde görmüştüm. Bir sonraki gezimden önce sipariş verebilir miyim?
Evet, ürün online satılıyorsa. Fotoğrafı ya da model numarasını otelinizin adı ve check-in tarihinizle birlikte gönderin; teslimatı konaklamanıza denk getiririz. Vardığınızda sizi otelde beklemesini istiyorsanız resepsiyona ön bildirim (+¥1.000) ekleyin: satın almadan önce otelin bunu saklayabileceğini teyit ederiz.
Otelim paketi reddederse ne olur?
Bir otelin paket kabul edip etmeyeceği otele göre değişir. Resepsiyona ön bildirim (+¥1.000) ekleyin, satın almadan önce otelinize Japonca soralım. Otel paketi kabul edemiyorsa, teslim tarihini ek ücret almadan check-in tarihinize yaklaştırırız; yine de mümkün değilse, satın almadan önce size bildiririz; iade, Kullanım Koşullarımıza göre yapılır.

09İlgili rehberler

soracross bağımsız bir satın alma aracısıdır; Amazon, Rakuten veya Yodobashi ile bağlantılı değildir. Ürünlerin satış sözleşmesi satıcı mağaza ile aranızda kurulur. Bilgiler her rehberin güncelleme tarihine göredir.