Dua cara menggunakannya
A. Minta asisten AI mengoperasikan formulir
Jika Anda memakai asisten AI yang dapat membuka halaman web serta mengisi dan mengirimkannya, Anda dapat memintanya mengerjakan semuanya, dari mengisi formulir sampai mengirimnya.
B. Minta asisten AI membuat tautan, lalu buka sendiri
Jika asisten AI tidak dapat mengoperasikan formulir secara langsung, misalnya di aplikasi obrolan di ponsel, minta ia membuat tautan yang sudah memuat informasi barang dan tanggal menginap, lalu buka dan kirim sendiri.
Nama, alamat email, dan data kartu kredit Anda isi sendiri.
Langkah-langkahnya
Salin salah satu contoh permintaan di bawah ini, lalu ganti URL barang, harga termasuk pajak, tanggal menginap, dan data lain dengan informasi Anda yang sebenarnya.
Contoh permintaan A: asisten AI mengoperasikan formulir
Tolong buka formulir pesanan AI Soracross (https://soracross.com/id/agent/order) dan siapkan pesanan untuk 1 unit barang berikut, diambil di hotel saya. Halaman produk: https://example.com/product Menginap: 25 Oktober sampai 30 Oktober Nama hotel akan saya isi sendiri. Data kartu kredit juga akan saya isi sendiri. Periksa isiannya, lalu lanjutkan sampai formulir terkirim.
Contoh permintaan B: asisten AI membuat tautan yang sudah terisi
Tolong buatkan tautan ke formulir pesanan AI Soracross (https://soracross.com/id/agent/order) yang sudah memuat informasi barang dan tanggal menginap saya.
Halaman produk: https://example.com/product
Jumlah: 1 unit
Harga termasuk pajak: {harga termasuk pajak} yen
Pengambilan: di hotel
Check-in: 25 Oktober 2026
Check-out: 30 Oktober 2026
Pada fragmen URL tautan (bagian setelah #), isi informasi yang diperlukan seperti url1, qty1, price1, checkin, checkout, dan delivery. Tolong URL-encode URL barang.
Setelah tautan dibuat, tunjukkan kepada saya. Setelah saya membuka tautannya, nama, alamat email, dan data kartu kredit akan saya isi sendiri.* Informasi setelah "#" pada tautan hanya dipakai di browser Anda dan tidak dikirim ke server Soracross. Jangan masukkan nama, alamat email, atau data kartu kredit ke dalam tautan.
Periksa isi formulir pesanan AI, lalu kirim. Setelah terkirim, kami menahan sementara sebagian limit kartu kredit Anda yang tersedia (penahanan kartu). Pada tahap ini pesanan belum dibuat dan belum ada penagihan.
Buka tautan di email dari Soracross, periksa isi pesanan, lalu tekan "Pesan sekarang". Dengan langkah ini pesanan dibuat. Namun, pada tahap ini belum ada penagihan. Setelah Soracross memeriksa harga dan stok lalu menyetujui pesanan, proses berlanjut ke penagihan, pembelian, dan pengantaran.
Alur pemesanan lewat asisten AI dan yang kami lakukan
Asisten AI hanya menyiapkan pesanan. Anda sendiri yang membuat pesanan, dan kami baru menagih kartu serta membeli barang setelah kami menyetujui pesanan itu.
- STEP 1
Asisten AI mengirim pesanan
Anda dan asisten AI
- Barang, alamat pengantaran, dan data kartu dimasukkan ke formulir pesanan AI kami lalu dikirim.
- Anda harus menyelesaikan verifikasi identitas oleh penerbit kartu sendiri.
Yang kami lakukan
- Kami menahan sementara sebagian limit kartu yang tersedia (penahanan dana di kartu).
- Pada tahap ini tidak ada biaya yang dikenakan.
- Pesanan belum dibuat.
- Kami mengirim email panduan membuat pesanan secara otomatis.
- STEP 2
Anda membuat pesanan
Anda
- Di halaman pesanan yang tertaut pada email, periksa rinciannya lalu tekan "Pesan sekarang".
- Anda dapat memperbaiki data yang diperlukan, seperti alamat dan nama.
- Batas waktu membuat pesanan paling lama 48 jam sejak penahanan kartu (lebih singkat jika tanggal pengiriman yang diminta sudah dekat; batas waktu pastinya tercantum di halaman pesanan dan email).
Yang kami lakukan
- Kami mengirim email bahwa pesanan Anda sudah kami terima.
- Pada tahap ini pun belum ada biaya yang dikenakan.
- Sebelum kami menyetujui pesanan, Anda dapat membatalkannya tanpa biaya.
- Jika pesanan tidak dibuat sampai batas waktu, kami melepas penahanan secara otomatis.
- STEP 3
Kami menyetujui pesanan dan menagih kartu
Anda
- Anda tidak perlu melakukan apa pun.
- Kami memberi tahu hasilnya lewat email.
Yang kami lakukan
- Kami memeriksa harga dan stok, lalu biasanya menyetujui pesanan dalam 24 jam.
- Saat pesanan kami setujui, kami menagih jumlah yang ditahan.
- Jika harga barang naik atau pesanan tidak dapat kami setujui, penahanan dilepas dan tidak ada biaya yang dikenakan.
- STEP 4
Kami membeli barangnya
Anda
- Anda tidak perlu melakukan apa pun.
Yang kami lakukan
- Setelah persetujuan, kami biasanya membeli barang baru dari penjual resmi di Jepang dalam 1–2 hari kerja.
- Bukti pembelian (struk atau konfirmasi pesanan dari penjual) kami tampilkan di halaman pesanan.
- STEP 5
Barang diantar
Anda dan penjual
- Anda menerima barang di resepsionis hotel, di loker koin, atau di alamat yang Anda tentukan di Jepang.
- Setelah menerimanya, pilih "Saya sudah menerima pesanan" di halaman pesanan.
Yang kami lakukan
- Kami yang mengatur pengantaran ke hotel dan loker koin.
- Untuk alamat di Jepang, penjual mengantar langsung.
- Halaman pesanan menampilkan status pengantaran dan perkiraan waktu tiba.
- STEP 1–2Pembatalan gratis
- STEP 3–5Bisa tidaknya membatalkan dan biaya pembatalan mengikuti Syarat dan Ketentuan
Alur uang
- STEP 1Belum ditagihHanya penahanan limit kartu
- STEP 2Belum ditagihPenahanan berlanjut
- STEP 3Sudah ditagihDitagih: harga barang + biaya layanan + pengantaran
- STEP 4Sudah ditagihBiasanya tanpa tagihan tambahan
- STEP 5Sudah ditagihBiasanya jumlah tagihan tidak berubah
Pembatalan dan pengembalian dana
- Sebelum disetujui: gratisPenahanan kartu kami lepas.
- Setelah disetujui, sebelum pembelian: dikembalikan dikurangi biaya yang benar-benar kami keluarkanKami mengembalikan jumlah yang sudah Anda bayar, dikurangi biaya yang benar-benar kami keluarkan jika ada (Syarat dan Ketentuan, Pasal 10 ayat 5).
- Setelah pembelian: mengikuti kebijakan pengembalian penjualBisa tidaknya pengembalian barang dan dana mengikuti ketentuan pengembalian toko. Meskipun pengembalian diterima, ongkos kirim balik dipotong dan biaya layanan kami tidak dikembalikan.
* Batas waktu membuat pesanan (paling lama 48 jam sejak penahanan kartu) dan batas 6 hari (batas waktu persetujuan dari kami) sama-sama dihitung sejak penahanan kartu. Setelah Anda membuat pesanan, kami biasanya menyetujuinya dalam 24 jam; jika kami belum menyetujuinya dalam 6 hari sejak penahanan kartu, penahanan dilepas secara otomatis dan tidak ada biaya yang dikenakan.
* Isi di atas disesuaikan dengan Pasal 5-2, Pasal 5-3, Pasal 7, dan Pasal 10 Syarat dan Ketentuan.
Biaya dan pengantaran
- Biaya dihitung dengan cara yang sama seperti pesanan biasa.
- Total pesanan yang disiapkan lewat formulir pesanan AI maksimal ¥100.000, termasuk biaya layanan dan biaya pengantaran.
- Yang dapat ditentukan hanya tanggal pengantaran paling awal. Tanggal pengantaran tertentu tidak dapat diminta.
- Tanggal pengantaran paling awal adalah 5 hari atau lebih setelah hari pengiriman formulir. Untuk kondisi sebenarnya, periksa tanggal pengantaran paling awal yang tampil di formulir.
- Buat pesanan paling lama 48 jam sejak formulir dikirim (penahanan kartu). Jika tanggal pengantaran yang diminta sudah dekat, batas waktunya lebih singkat. Batas waktu ditampilkan di halaman pesanan dan di email.
Kapan uang bergerak
| Waktu | Perlakuan terhadap kartu kredit |
|---|---|
| Saat formulir dikirim | Penahanan kartu. Tidak ada penagihan |
| Saat Anda menekan "Pesan sekarang" | Pesanan dibuat. Belum ada penagihan |
| Saat Soracross menyetujui | Penagihan dilakukan |
| Jika tidak dapat disetujui, misalnya karena harga naik | Penahanan dilepas. Tidak ada penagihan |
Jika pesanan tidak dapat disetujui, misalnya karena harga naik, penahanan dilepas. Pesanan tidak terjadi dalam kasus itu, jadi tinjau kembali ketentuannya bila perlu dan buat pesanan baru.
Setelah penahanan dilepas, waktu hingga limit yang tersedia kembali berbeda-beda tergantung penerbit kartu.
Pembatalan
- Sebelum Soracross menyetujui pesanan, Anda dapat membatalkannya tanpa biaya.
- Sebelum Anda menekan "Pesan sekarang", Anda juga dapat meminta asisten AI membuat tautan pembatalan untuk melepas penahanan kartu.
- Pembatalan setelah Soracross menyetujui pesanan mengikuti Syarat dan Ketentuan.
Tautan pembatalan memuat informasi untuk melepas penahanan kartu. Jangan berikan kepada orang lain.
Setelah penahanan dilepas, waktu hingga limit yang tersedia kembali berbeda-beda tergantung penerbit kartu.
Hal yang perlu diperhatikan
- Soracross tidak menyediakan asisten AI apa pun. Bisa tidaknya formulir dioperasikan bergantung pada fitur asisten AI yang Anda pakai.
- Isi data kartu kredit hanya di kolom data kartu pada formulir pesanan AI. Jangan kirim ke Soracross lewat email atau chat.
- Kami menyarankan Anda mengisi data kartu sendiri. Jika Anda meminta asisten AI mengisinya, periksa bagaimana penyedia asisten AI itu mencatat dan mengirim isian tersebut. Kami menyarankan memakai nomor kartu sekali pakai yang batas penggunaannya dapat diatur. Nomor kartu tidak sampai ke server Soracross (diproses langsung di kolom milik penyedia pembayaran Square, dan Soracross hanya menyimpan merek kartu serta 4 digit terakhir). Penerbit kartu mungkin meminta verifikasi identitas (3-D Secure).
- Pesanan hanya dapat dibuat oleh orang yang membuka tautan yang dikirim ke alamat email Anda. Mengoperasikan atau mengirim formulir dengan asisten AI tidak membuat pesanan. Silakan buat pesanan sendiri.