본 페이지는 구매 대행(퍼스널 쇼핑) 서비스의 인터넷 통신판매에 관하여 일본 특정상거래법(特定商取引法)에 따라 요구되는 표시 사항을 게재한 것입니다. 이 한국어판은 이해를 돕기 위한 참고용 번역이며, 일본어 원문이 페이지 하단에 게재됩니다.
| 서비스 제공 사업자 | 菅原竹仁（Takehito Sugawara） (Soracross) |
|---|---|
| 운영 책임자 | 菅原竹仁（Takehito Sugawara） |
| 소재지 | 〒150-0044 東京都渋谷区円山町5番3号 MIEUX渋谷ビル8階（MIEUX Shibuya Bldg. 8F, 5-3 Maruyamacho, Shibuya-ku, Tokyo 150-0044, Japan） |
| 전화번호 | 070-8520-5397（+81-70-8520-5397） |
| 이메일 주소 | notify@soracross.com (문의는 사이트 내 문의 양식으로 접수합니다) |
| 웹사이트 | https://soracross.com |
| 서비스 요금 | 개별 견적으로 제시합니다. 내역: (1) 상품 대금(판매점의 실제 판매 가격), (2) 대행 수수료 — 상품 대금 합계의 10% + 주문당 사무 수수료 ¥1,000, 결제 처리 비용 포함, (3) 고액 상품 취급 수수료 — 상품 대금 합계가 ¥10,000을 초과하는 경우 초과분에 대해 +5%, (4) 상품 찾기 수수료 — 고객님이 상품 URL을 입력하지 않으신 품목당 +¥500, (5) 배송 관련 비용 — ¥1,000부터(코인 로커 수령 +¥1,000, 호텔 사전 연락 +¥1,000 등, 수령 방법에 따라 견적에서 확정). |
| 서비스 요금 외에 필요한 비용 | 카드 발행사가 부과하는 해외 이용 수수료 및 외화 환산 차액, 반품 시의 반송료(이용약관 제10조), 고객 사유로 인한 재배송·수령 방법 재조정의 실비. |
| 결제 방법 | Square, Inc.가 제공하는 호스트형 결제 링크를 통한 신용카드 등. |
| 결제 시기 | 견적 승인 후 48시간 이내(선불). |
| 서비스 제공 시기 | 결제 확인 후, 견적에 기재된 수령 예정일을 목표로 상품을 구매하여 전달합니다(재고 상황과 물류 사정에 따라 달라질 수 있습니다). |
| 취소·환불(반품 특약) | (1) 당사의 구매 실행 전: 무료(전액 환불). (2) 구매 후 수령 전: 판매점의 반품 규정 범위 내에서 대응합니다(반송료 등은 고객 부담이며, 당사의 서비스 수수료는 환불되지 않습니다). (3) 수령 후: 판매점이 반품을 받아 주는 경우에 한하여 가능하며, 상품 대금의 20%에 해당하는 취급 수수료와 반송료를 고객이 부담합니다. 자세한 내용은 이용약관 제10조를 참조하십시오. 본 서비스는 통신판매이므로 쿨링오프(청약 철회) 제도는 적용되지 않습니다. |
| 상품의 하자·계약 부적합 | 상품의 매매 계약은 고객과 판매점 사이에 성립하므로, 상품의 불량은 판매점 또는 제조사의 규정에 따릅니다(당사는 합리적인 범위에서 협력합니다). |
| 이용 환경 | 본 서비스의 이용에는 이메일 수신 환경과 웹 브라우저가 필요합니다. |
Soracross는 구매 대행(퍼스널 쇼핑) 서비스이며, 당사는 상품의 판매자가 아닙니다(이용약관 제2조).
일본어 원문 (日本語原文)
特定商取引法に基づく表記
本ページは、購入代行（役務）のインターネット通信販売に係る、特定商取引法第11条に基づく表示です。
| 役務提供事業者 | 菅原竹仁（Takehito Sugawara） (Soracross) |
|---|---|
| 運営責任者 | 菅原竹仁（Takehito Sugawara） |
| 所在地 | 〒150-0044 東京都渋谷区円山町5番3号 MIEUX渋谷ビル8階（MIEUX Shibuya Bldg. 8F, 5-3 Maruyamacho, Shibuya-ku, Tokyo 150-0044, Japan） |
| 電話番号 | 070-8520-5397（+81-70-8520-5397） |
| メールアドレス | notify@soracross.com（お問い合わせはコンタクトフォームで承ります） |
| ウェブサイト | https://soracross.com |
| 役務の対価 | 個別の見積りにより提示します。内訳: ①商品代金（小売店の実売価格）②代行手数料（商品代金合計の10%＋事務手数料1,000円/注文。決済コストを含む）③高額お取り扱い（商品代金合計が10,000円を超えた場合、超過分に対して+5%）④商品お探し料（お客様が商品URLをご入力にならない行につき+500円/品）⑤配送関連費用（1,000円〜。ロッカー受取+1,000円、ホテル事前連絡+1,000円等、受取方法により見積りで確定）。 |
| 対価以外に必要な費用 | カード発行会社の海外利用手数料・外貨換算差額／返品時の返送料（利用規約第10条）／再配達・再手配の実費（お客様都合の場合）。 |
| 支払方法 | クレジットカード等（Square, Inc. のホスト型決済リンク）。 |
| 支払時期 | 見積り承認後48時間以内（前払い）。 |
| 役務の提供時期 | 入金確認後、見積りに記載の受取予定日を目安に商品を購入・お届けします（在庫状況・物流事情により前後することがあります）。 |
| キャンセル・返金（返品特約） | ①当社の購入実行前: 無料（全額返金）。②購入後〜受領前: 小売店の返品規定の範囲で対応します（返送料等はお客様負担・サービス手数料は返金しません）。③受領後: 小売店が返品を受け付ける場合に限り可能です。商品代金の20%の取扱手数料および返送料をお客様が負担します。詳細は利用規約第10条。通信販売のためクーリング・オフの適用はありません。 |
| 商品の瑕疵・不適合 | 売買契約は小売店との間に成立するため、商品の不具合は小売店・メーカーの規定によります（当社は合理的範囲で協力します）。 |
| 動作環境 | 本サービスの利用にはメールの受信環境およびウェブブラウザが必要です。 |
Soracross は購入代行サービスであり、商品の売主ではありません（利用規約第2条）。