Panduan · Diperbarui Oktober 2026

Menginap di Airbnb di Jepang? Cara menerima pesanan online

Baca 7 menit ◆ Tim soracross

Menginap di rumah sewaan itu asyik untuk menikmati Jepang — satu apartemen penuh, dapur, dan suasana lingkungan yang terasa autentik. Yang jarang ada: resepsionis. Pesan barang online, lalu kurir memencet bel pintu yang tidak dibuka siapa pun, meninggalkan kertas berbahasa Jepang, dan membawa paket Anda kembali ke gudang.

Jawaban singkat: rumah sewaan biasanya tidak punya orang yang bisa menerima paket — untuk barang yang dikirim oleh Amazon, loker koin dekat stasiun lebih aman, dan soracross yang mengaturnya untuk Anda. Di soracross, pilih ambil di loker koin (+¥1.000) dan daerah yang Anda mau, misalnya stasiun terdekat dari tempat menginap. Kami memilih lokernya, memastikan ketersediaannya di penawaran, dan mengirim kode pengambilan serta batas waktunya saat paket tiba. Sebagian perjalanan Anda menginap di hotel? Bisa tidaknya hotel menyimpan paket tergantung hotelnya, dan dengan pemberitahuan ke resepsionis (+¥1.000) kami menanyakannya sebelum kami membeli. Tidak ada pembayaran sebelum Anda menyetujui penawaran.

01Kenapa kiriman ke rumah sewaan sering bermasalah

02Cara kerja ambil di loker koin

SC 01
Pilih ambil di loker dan daerahnya

Di permintaan Anda, pilih ambil di loker koin dan ketik nama stasiun atau daerah — misalnya yang terdekat dari tempat menginap. Kami yang memilih titik pengambilannya.

SC 02
Kami pastikan di penawaran

Ketersediaan tergantung titik pengambilan dan barangnya. Loker bisa dipakai untuk barang yang dikirim oleh Amazon, dengan berat di bawah 4,5kg dan ukuran di bawah 42×32×25cm. Penawaran menunjukkan bisa atau tidaknya sebelum Anda membayar apa pun.

SC 03
Terima kode saat paket tiba

Kami kirim kode pengambilan dan batas waktunya begitu paket sampai di loker. Anda punya waktu 3 hari sejak paket tiba untuk mengambilnya.

SC 04
Buka lokernya

Di loker, masukkan kodenya atau pindai barcode yang kami kirim, dan pintunya terbuka. Petunjuknya kami kirim bersama kodenya.

Batas pengambilan adalah 3 hari sejak tiba di loker, dan tidak bisa diperpanjang. Jika lewat, paket otomatis dikembalikan; harga produk kami refund, tetapi biaya jasa dan ongkos antar kami tidak dikembalikan. Pilih daerah yang akan Anda lewati, dan tentukan tanggal antar paling awal sesuai saat Anda ada di sana.

Menginginkannya? Kirim saja.

Penawaran gratis, biasanya dalam 24 jam. Tidak ada yang dibeli sampai Anda memberi lampu hijau.

03Pilihan Anda, dibandingkan

PilihanCocok kalauBiaya dengan soracross
Loker koin dekat stasiunBarang dikirim oleh Amazon dalam batas ukuran, dan Anda bisa mengambil dalam 3 hariAntar ¥1.000 per paket + ambil di loker ¥1.000
Hotel Anda, kalau sebagian liburan di hotelBisa tidaknya paket disimpan tergantung hotelnya — kami bisa menanyakannya sebelum membeliAntar ke hotel ¥1.000 per paket (+¥1.000 untuk pemberitahuan ke resepsionis)
Rumah sewaan itu sendiriHanya kalau tuan rumah memastikan ada yang bisa menerima paket — tulis di permintaan, dan kami beri tahu di penawaran apakah bisa diantar ke sanaTertera di penawaran

Selain ongkos antar, penawaran menunjukkan harga barang dan biaya jasa kami (10% dari harga barang + ¥1.000 per pesanan, dan +5% untuk bagian di atas ¥10.000). Semua rincian terlihat sebelum Anda membayar.

04Cara paling mudah: kirim link, ambil di loker

soracross adalah jasa titip beli (jastip) untuk wisatawan di Jepang. Kami membeli atas nama Anda — kontrak pembeliannya antara Anda dan toko — dan barang dibeli baru lalu diantar dalam kotak aslinya tanpa dibuka. Kirim link atau deskripsi, pilih ambil di loker dan daerahnya, dapatkan satu penawaran all-in, dan bayar hanya setelah Anda setuju.

05Lihat perkiraan biayanya dulu

Hitung perkiraan total

Masukkan harga jual barang untuk melihat perkiraan total. Ini hanya panduan — jumlah pastinya kami konfirmasi di penawaran sebelum Anda bayar.

Cara penerimaan
Harga barang—
Biaya layanan (10%+¥1.000)—
Biaya antar—
Perkiraan total—

Hanya perkiraan. Jumlah sebenarnya tergantung barang dan kami konfirmasi sebelum pembayaran.

Barang dari toko yang berbeda datang sebagai paket terpisah, dan biaya antar ke hotel (¥1.000, biaya kami untuk mengatur dan melacak setiap pengiriman) berlaku per paket. Ongkos kirim dari toko, jika ada, sudah termasuk dalam harga barang. Anda tidak perlu menghitungnya di sini — total lengkapnya kami pastikan di penawaran sebelum Anda bayar.

Jika Anda tidak memasukkan URL produk sendiri, berlaku biaya pencarian barang +¥1.000 per barang.

Minta penawaran dengan ini

Menginginkannya? Kirim saja.

Penawaran gratis, biasanya dalam 24 jam. Tidak ada yang dibeli sampai Anda memberi lampu hijau.

06Tanya jawab

Bisakah diantar ke Airbnb saya?
Hanya kalau ada orang di sana yang bisa menerima paket. Tanyakan dulu ke tuan rumah; kalau dia memastikan, tulis di permintaan Anda, dan kami beri tahu di penawaran apakah bisa diantar ke sana. Untuk rumah sewaan, loker koin sering kali lebih mudah.
Barang apa yang muat di loker?
Barang yang dikirim oleh Amazon, dengan berat di bawah 4,5kg dan ukuran di bawah 42×32×25cm. Untuk barang yang lebih besar atau dari toko lain, kami beri tahu pilihannya sebelum Anda membayar apa pun.
Bagaimana kalau loker tidak bisa dipakai?
Ketersediaannya kami pastikan di penawaran. Kalau belakangan ternyata loker tidak bisa dipakai, kami antar ke hotel yang Anda isikan di permintaan, dan biaya loker ¥1.000 dikembalikan. Pengantaran ke rumah sewaan tidak kami janjikan (lihat pertanyaan tentang Airbnb di atas).
Bagaimana kalau saya terlambat mengambil?
Setelah 3 hari, loker otomatis mengembalikan paketnya. Harga produk kami refund; biaya jasa dan ongkos antar kami tidak dikembalikan. Selama Anda masih di Jepang, Anda bisa meminta kami mengantar ulang sebagai gantinya, apabila memungkinkan. Biaya pengantaran sebenarnya ditanggung Anda dan ditagih sebelum pengantaran; harga produk tidak dikembalikan.
Saya belum di Jepang. Bisakah saya memesan sebelum berangkat?
Bisa. Kirim link beserta tanggal Anda dan daerah yang Anda mau, lalu tentukan tanggal antar paling awal sesuai saat Anda berada di sana. Paket tiba dalam rentang 3 hari, dan penawaran menunjukkan perkiraan tiba serta batas pengambilan, sehingga Anda bisa memeriksa apakah sempat mengambilnya.

07Panduan terkait

soracross adalah jasa pembelian independen dan tidak berafiliasi dengan Amazon, Rakuten, atau Yodobashi. Kontrak jual beli barang terjadi antara Anda dan toko penjual. Informasi sesuai tanggal pembaruan tiap panduan.